① 计算机硬件基础与实战  计算机结构原理、DOS命令；计算机安装与调试，最新光驱，主板，硬盘，显示器等 设备的分析 维护；主板BIOS设置，硬盘分区、格式化，各种软件的安装。计算机硬件性能检查与评测、系统优化、维护、系统备份、还原、制作紧急修复盘、注册表分析、硬盘数据恢复以及常见故障的分析排除等。

② 网络技术基础  计算机网络基础原理、网络分类、网络分层模型、TCP/IP协议、ADSL配制、交换机等网络设备使用方法。 

③ Wdows2003 服务器的安装，账号的创建与管理，终端服务器的管理，系统管理工具的使用，路由器的配置与使用，磁盘配额的应用与策略的编制，活动目录树的设计与安装，远程管理、 NTFS权限、文件服务器、打印机服务、DNS服务器、DHCP服务器、Web服务器、 FTP 服务器的配置与维护、服务器性能监视与优化  

④ 计算机病毒防治  安全网络的基本特征、计算机网络面临的威胁、黑客攻防剖析、基于协议的攻击手法和防御手段、常见的漏洞分析、入侵检测系统、漏洞评估产品、病毒机理分析、传统计算机病毒、网络时代的病毒威胁、病毒防护策略、Norton等